Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 07/07/2026

La presente Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, trattamento e divulgazione dei dati personali da parte di Magia dell’Aspromonte (di seguito “noi”, “nostro”, “Titolare”) in relazione all’uso del sistema di prenotazione e del sito web collegato. Magia dell'Aspromonte si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Forniamo questa informativa in modo chiaro e trasparente affinché l’utente possa decidere liberamente se fornire i propri dati personali.

Titolare del trattamento

Magia dell’Aspromonte
GALLUZZO GROUP S.R.L. – SOCIETÀ AGRICOLA
LOCALITÀ ACQUAFREDDA, SNC – CIMINÀ
P.IVA: 03125210801
Email privacy: info@magiadellaspromonte.com

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Magia dell’Aspromonte
GALLUZZO GROUP S.R.L. – SOCIETÀ AGRICOLA
LOCALITÀ ACQUAFREDDA, SNC – CIMINÀ
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Data Processor (Responsabile esterno del trattamento)

Il sistema di prenotazione è gestito per conto del Titolare da ErmesHotels che opera come Data Processor. I rapporti tra Titolare e Responsabile sono regolati da apposito contratto che disciplina misure di sicurezza e limiti d’uso dei dati.
Contatti ErmesHotels: ErmesHotels S.r.l. — email DPO: dpo@ermeshotels.com

Ambito di applicazione

Questa informativa si applica a tutti i dati personali raccolti tramite il sito web, il booking engine e i canali di contatto collegati (form, email, telefono, social) relativi a prenotazioni, richieste di informazioni, iscrizioni a newsletter e servizi accessori.

Dati raccolti

Potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, telefono;
• Dati di documento: numero e tipologia di documento d’identità quando richiesto per obblighi di legge;
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per la gestione del pagamento e fatturazione;
• Dati relativi alla prenotazione e al soggiorno: date, preferenze, note alimentari/allergie se fornite;
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, cookie e dati di utilizzo (vedi Cookie Policy);
• Dati di terzi: se l’utente inserisce dati di terze persone, dichiara di averne ottenuto il consenso.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità, con relative basi giuridiche:

Gestione prenotazioni e soggiorni — esecuzione del contratto;
Adempimenti legali e di pubblica sicurezza (es. comunicazione Alloggiati Web) — obbligo di legge;
Gestione pagamenti e fatturazione — esecuzione del contratto e obbligo fiscale;
Comunicazioni operative (check‑in/out, informazioni sul soggiorno) — esecuzione del contratto;
Marketing e newsletter — previo consenso espresso;
Miglioramento dei servizi e analisi — legittimo interesse del Titolare;
Gestione reclami e contenziosi — legittimo interesse e obbligo di legge.

Obbligatorietà del conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori nei form sono necessari per erogare il servizio; il mancato conferimento può impedire la conclusione della prenotazione o la fruizione di alcuni servizi.

Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate:

• Dati contabili e fiscali: 10 anni (obbligo di legge);
• Dati relativi al rapporto contrattuale: per la durata del rapporto e fino alla prescrizione di eventuali diritti;
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso. I criteri di conservazione tengono conto degli obblighi legali, delle esigenze contrattuali e della tutela dei diritti del Titolare.

Comunicazione e trasferimenti

I dati possono essere comunicati a: autorità pubbliche, fornitori di servizi (es. ErmesHotels per il booking engine, provider di hosting, sistemi di pagamento, società di trasporto, partner per esperienze). I soggetti esterni operano come Responsabili del trattamento nominati dal Titolare. Potrebbero avvenire trasferimenti internazionali di dati verso Paesi terzi ove i fornitori (o i loro sub‑processor) dispongano di data center; in tal caso il trasferimento sarà effettuato con adeguate garanzie (clausole contrattuali standard o altri strumenti conformi al GDPR).

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali (controlli di accesso, cifratura ove applicabile, backup, procedure interne). Eventuali violazioni dei dati saranno gestite secondo le procedure previste dal GDPR.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15‑22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Per esercitare i diritti o per informazioni: info@magiadellaspromonte.com. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

I servizi non sono rivolti a minori di 16 anni; non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei titolari della responsabilità genitoriale.

Cookie e tecnologie di tracciamento

La gestione dei cookie è descritta nella Cookie Policy separata. Per i cookie non essenziali richiediamo il consenso esplicito.

Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata; la versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di revisione.

Contatti

Per domande relative alla privacy e per esercitare i diritti: Email: info@magiadellaspromonte.com